Съвети за сигурност при "Дигитални услуги от Postbank"
За Юробанк България сигурността и защитата на клиентските данни е от голямо значение. Полагаме грижи за опазването на конфиденциалността
на твоите данни при работа в Postbank Web. За постигане на по-висока степен на защита, те молим да прочетеш и да спазваш посочените по-долу препоръки.
Основни правила за сигурност
За постигане на по-висока степен на защита при работа с дигиталните услуги на Postbank, следвай тези основни правила:
-
Антивирусен софтуер — Използвай и обновявай периодично антивирусна програма за защита от вируси и злонамерен код
-
Актуализации — Обновявай браузъра, операционната система и всички програми, тъй като актуализациите увеличават нивото на сигурност
-
Смяна на парола — Сменяй периодично паролата за достъп до Postbank Web
-
Поверителност — Никога не разкривай потребителско иmе и парола на никого, включително на близки
-
Без физически запис — Не записвай данните за достъп на хартия или носители, за да избегнеш риска от кражба
При инцидент
действай незабавно
При съмнение
Ако подозираш, че твоето потребителско иmе и/или парола са узнати от друг, незабавно ги смени чрез „Смяна на парола" и „Смяна на потребителско иmе" в Postbank Web или уведоми банката на 0700 18 555 / *7224.
Фишинг атаки
Postbank никога не изисква от своите клиенти кодове за достъп, пароли или данни на банкови карти чрез електронна поща. При съмнения за фишинг атака — незабавно ни информирай на 0700 18 555.
Безопасен изход
При приключване на работа с Postbank Web винаги използвай бутона „Изход". Не затваряй директно прозореца на браузъра, без да си излязъл от услугата.
*Postbank гарантира конфиденциалността на твоите данни при работа в системата за Интернет банкиране.
Полезна информация
-
Фишингът е онлайн атака, при която измамниците подканват клиентите да разкрият лична или финансова информация чрез имейл или уеб сайт. Имейлът изглежда като официално съобщение от легитимен източник (банка, институция), но насочва към фалшив уеб сайт, идентичен на официалния.
Важно: Postbank никога не изисква кодове за достъп, пароли, номера на банкови карти или друга конфиденциална информация чрез електронна поща.
При съмнения за фишинг атака - уведоми ни на 0700 18 555 / *7224.
При съмнения, че някой е узнал твоето потребителско иmе и/или парола:
- Незабавно използвай функционалността „Смяна на парола" в Postbank Web
- Смени и потребителското иmе чрез „Смяна на потребителско иmе"
- Уведоми банката на 0700 18 555 или *7224
Postbank никога не изисква по имейл:
- Кодове за достъп до услуги
- Пароли
- Номера на банкови карти
- Друга конфиденциална финансова информация
Съвет: Ако получиш подобен имейл, не кликай на линкове в него — посети директно e-postbank.bg като напишеш адреса ръчно в браузъра.
-
Посочените препоръки се публикуват с информативна цел и не представляват изчерпателно изброяване на задълженията на ползвателя на услугата „Интернет банкиране", свързани с опазване на персонализираните защитни характеристики на платежния инструмент.
Спазването на посочените препоръки не води до ограничаване на отговорността на ползвателя на услугата „Интернет банкиране", предвидена в:
- Закона за платежните услуги и платежни системи
- Подзаконовите нормативни актове по неговото прилагане
- Общите условия на Банката за електронно банково обслужване „Интернет банкиране"